1. Pembacaan suhu pada pembaca adalah praktis tetapi apakah Anda juga menjual pembaca tanpa fitur ini dengan opsi campuran dan cocok untuk mengoptimalkan instalasi?
	Tidak. Kami tidak menjual sensor suhu tubuh secara terpisah dengan perangkat kami. Suhu tubuh tidak dapat dilepas atau dipasang ke perangkat lain. Semua perangkat pengenalan wajah dijual sebagai satu set lengkap dengan pembacaan suhu.

	2. Jika kita memilih mesin yang membaca telapak tangan untuk akses, apakah itu mengizinkan mereka yang mengalami demam untuk melewatinya? Bukankah ini berisiko?
	Pembaca pengenalan telapak tangan dan wajah kami dirancang dengan detektor terpisah untuk pengukuran suhu. Perangkat masih akan menolak akses selama suhu abnormal telah diuji. Namun, opsional untuk menonaktifkan fitur ini di bawah Pengaturan.

	3. Dapatkah Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD membaca wajah meskipun orang itu memakai kacamata dan topeng? Bagaimana dengan kacamata hitam dan topeng?
	Perangkat hanya dapat memverifikasi seseorang dengan kacamata dan topeng tetapi tidak dengan kacamata hitam.

	4. Apa peringatan suhu default pada perangkat yang akan dianggap sebagai demam? Bisakah itu diubah oleh pengguna atau hardcoded?
	Ini 37,5 ° C. Anda dapat mengubah suhu badan tinggi di bawah pengaturan konfigurasi perangkat.

	5. Bisakah buzzer demam pada perangkat dinonaktifkan? Saya lebih suka memiliki opsi untuk mengaktifkan akses yang ditolak secara otomatis untuk mereka yang mengalami demam.
	Indeks peringatan bel demam dapat diubah. Masukkan level toleransi Anda untuk suhu tertinggi dan terendah sebagai ambang alarm. Anda juga memiliki opsi untuk mengaktifkan / menonaktifkan izin akses jika orang tersebut tidak memenuhi kriteria suhu yang telah Anda konfigurasi sebelumnya. Lihat gambar di bawah ini.

	6. Apa perbedaan antara Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD? Desainnya terlihat sama.
	Kedua perangkat ini memiliki ukuran, metode pemasangan, dan toleransi suhu yang berbeda. Namun, Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD tidak disarankan untuk digunakan di luar ruangan. Jika suhu luar terlalu tinggi, ini dapat menyebabkan kegagalan fungsi pada tampilan perangkat dan suhu. Modul suhu tidak tahan air atau tahan debu. Mungkin juga ada perbedaan 0,5 ° C dalam pengukuran suhu kamar.
	Smart AC1/TD ProFace X/TD Metode Verifikasi Wajah, Sidik Jari, dan Palm Wajah dan Telapak Tangan Kapasitas Pengguna Hingga 10.000 Hingga 50.000 Template Wajah Hingga 6.000 Hingga 30.000 Templat Sidik Jari Hingga 6.000 - Templat Kelapa Sawit Hingga 3.000 Hingga 5.000 Log transaksi Hingga 200.000 Log transaksi dengan 100.000. Dimensi Produk 91.93 x 220 x 22.5 143 x 227 x 26.1 Metode Pemasangan Tiang Pemasangan di pintu pagar Pemasangan di Dinding / Tiang Pemasangan di pintu pagar atau penghalang Lingkungan operasi -10°C ~ 45°C  -30°C ~ 60°C

	7. Jika seseorang tidak demam dan tidak mengenakan topeng, apakah dia akan diberikan akses?
	Admin dapat mengonfigurasi dalam pengaturan untuk memberikan akses hanya kepada orang yang menyelesaikan verifikasi (dengan atau tanpa) topeng. Jika pengaturan hanya mengizinkan akses ke pengguna dengan masker aktif, perangkat tidak akan mengizinkan akses apa pun meskipun verifikasi telah berhasil.

	8. Beberapa negara menggunakan celcius (° C) dan beberapa Fahrenheit (° F), metrik suhu manakah yang digunakan produk ini?
	Produk ini mendukung kedua metrik suhu. Lihat Unit Suhu di Menu.

	9. Seberapa cepat pendeteksi logam dapat mendeteksi suhu seseorang? Apakah ketinggian seseorang mempengaruhi bacaan?
	Waktu deteksi dapat dilakukan dalam waktu kurang dari 1 detik. Ini membutuhkan jarak yang harus dijaga dalam jarak 15 cm antara tubuh manusia dan probe suhu inframerah. Ketinggian probe suhu adalah 1,5 meter. Untuk verifikasi yang lebih akurat, disarankan untuk memverifikasi suhu pergelangan tangan terlebih dahulu untuk menghindari kesalahpahaman suhu dahi karena faktor ketinggian.

	10. Ketika detektor logam mendeteksi suhu yang setara dengan kemungkinan demam, apakah ia memberi peringatan atau mematikan alarm atau berkedip untuk memperingatkan penjaga di sekitarnya?
	Bel akan diminta dengan peringatan Bip yang mengkhawatirkan.

	11. Apakah data suhu dari detektor logam ditangkap oleh perangkat lunak?
	Tidak didukung oleh perangkat lunak apa pun.

	12. Jika sensor suhu rusak atau mengeluarkan bacaan yang salah, dapatkah kita mengubah sensor suhu saja atau mengganti seluruh perangkat?
	a. Smart AC1/TD b. ProFace X/TD c. Metal Detector d. Black Body Modul pendeteksi suhu untuk semua perangkat di atas harus dilas oleh pabrikan kami. Dalam hal suatu peristiwa di mana perangkat keras mengalami cacat, pelanggan tidak akan dapat mengganti atau memperbaikinya sendiri. Silakan hubungi tim layanan kami untuk lebih membantu Anda dalam hal ini.

	13. Seberapa akurat pengukuran suhu tubuh pada perangkat ini? Bagaimana spesifikasi berbeda satu sama lain?
	a.Smart AC1/TD Akurasi ± 0,3 ℃ b.ProFace X/1TD Akurasi ± 0,3 ℃ c.Metal Detector Akurasi ± 0,3 ℃ d.Black Body Akurasi ± 0,3 ℃ Perhatikan bahwa pemasangan harus dilakukan di dalam ruangan dalam lingkungan yang dikontrol suhu. Hindari menghadap jendela, AC, radiator dan benda lain saat melakukan instalasi. Disarankan untuk mempertahankan suhu ruangan antara 22-27 derajat.

	14. Model mana yang terbaik dengan perawatan minimum yang dibutuhkan?
	Perangkat All-in-one: SmartAC1 / TD dan Proface X / TD menawarkan fitur yang sama. Keduanya membutuhkan perawatan minimum.

	15. Bisakah Black Body mengenali 16 wajah / detik dengan pembacaan suhu tubuh yang akurat? Bagaimana Anda dapat menjamin bahwa tidak akan ada pembacaan yang salah?
	Iya. Ada banyak tes yang dilakukan sebelum peluncuran, dengan akurasi hingga 98% dijamin.

	16. Dapatkah perangkat Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD bertahan di bawah paparan langsung sinar matahari? Seberapa baik kinerja mereka?
	Tidak. Tidak disarankan untuk memasang perangkat ini di luar ruangan. Hindari lokasi yang memiliki paparan langsung dengan sinar matahari. Instalasi dalam ruangan lebih disukai. Ingatlah bahwa suhu lingkungan dapat memiliki efek langsung pada rentang pengukuran suhu. Perangkat dapat mempertahankan intensitas cahaya hingga 20.000-30.000 lux tetapi rentang pengukuran suhu harus dalam 25 ℃ - 40 ℃.

	17. Apakah pemasangan detektor logam memerlukan alat khusus?
	Langkah-langkah untuk instalasi disajikan pada gambar di bawah ini:

	18. Apakah Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD mendukung teknik anti-spoofing?
	Tidak. Begitu fungsi pengenal bertopeng diaktifkan, itu akan berdampak pada pengenalan anti-spoofing. Dalam hal ini, disarankan untuk menggunakan verifikasi Palm.

	19. Seberapa cepat proses verifikasi untuk Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD?
	Kurang dari 0,55 detik.

	20. Smart AC1 / TD dan ProFace X / TD dapat langsung terhubung ke EM Lock?
	Ya, kedua model dapat langsung terhubung ke kunci EM untuk kontrol akses

	21. Mengapa mesin dengan sensor suhu di perangkat mahal?
	Pemasok yang menyediakan perangkat semacam itu langka di pasar. Perangkat presisi tinggi ini memiliki pemasok terbatas. Lebih khusus lagi, modul suhu presisi tinggi ini mampu mendeteksi perbedaan Celcius sedikit dalam suhu tubuh yang benar-benar akan membuat perbedaan besar dalam hasil. Selain itu, sensor / senapan suhu biasa harus ditempatkan sekitar 2cm di dekat dahi, tetapi sensor pada perangkat ini dapat mendeteksi suhu pada jarak jauh dengan presisi tinggi.

	22. Apakah Anda memiliki Sertifikasi SIRIM (Malaysia) untuk Smart AC1 / TD?
	Smart AC1 / TD tidak termasuk dalam produk komunikasi dan multimedia sehingga produk ini tidak dikenakan kalibrasi dari SIRIM karena produk tersebut bukan termometer standar karena menggunakan teknologi untuk memindai suhu manusia.

	23. Bisakah Smart AC1 / TD dan ProFaceX-TD mengambil foto?
	Ya, perangkat dapat mengambil foto kehadiran dan menyimpannya di perangkat.

	24. Bisakah Smart AC1 / TD dan ProFaceX-TD digunakan / dilampirkan dengan printer?
	Tidak.

	25. Dapatkah Smart AC1 / TD dan ProFaceX-TD digunakan / dilampirkan dengan pemindai?
	Tidak.