1.读取器上的温度读数是实用的，但是您是否还出售不具有此功能的读取器以及混合搭配选项，以优化安装？
	否。我们不会与设备单独出售人体温度传感器。不能删除体温，也不能将其安装到其他设备中。所有的面部识别设备都与温度读数一起作为整套出售。

	2.如果我们选择可读取手掌的机器，是否可以使发烧的人通过？这有风险吗？
	我们的手掌和面部识别阅读器设计有单独的温度测量检测器。只要测试了异常温度，设备仍将拒绝访问。但是，可以选择在“设置”下禁用此功能。

	3.尽管有人戴着眼镜和口罩，Smart AC1 / TD和ProFace X / TD仍可以读取脸部吗？太阳镜和口罩怎么样？
	设备只能验证戴着眼镜和口罩的人，而不能验证太阳镜。

	4.设备将被视为发烧的默认温度警报是什么？用户可以更改它还是对其进行硬编码？
	在37.5°C。您可以在设备配置设置下更改高温。

	5.可以禁用设备上的发烧蜂鸣器吗？我更喜欢选择一个选项，以自动拒绝发烧的人。
	发烧蜂鸣器的警报指数可以修改。输入最高和最低温度的公差级别作为警报阈值。如果此人不符合您预先配置的温度标准，则还可以选择启用/禁用访问权限。请参考下图。

	6. Smart AC1 / TD和ProFace X / TD有什么区别？设计看起来一样。
	这两种设备的尺寸，安装方法和温度容差均不同。但是，不建议在室外使用Smart AC1 / TD和ProFace X / TD。如果室外温度过高，可能会导致设备性能和温度显示出现故障。温度模块不防水也不防尘。室温测量值也可能相差0.5°C。
	Smart AC1/TD ProFace X/TD 验证方式 脸部，指纹和手掌 脸和手掌 用户容量 高达10,000 高达50,000 人脸模板 高达6,000 高达30,000 指纹模板 高达6,000 - Palm模板 高达3,000 高达5,000 交易记录 高达200,000 100,000的交易记录。 产品尺寸 91.93 x 220 x 22.5 143 x 227 x 26.1 安装方式 旋转门上的杆架 壁挂式/立杆式安装在旋转门或栅栏上 操作环境 -10°C ~ 45°C  -30°C ~ 60°C

	7.如果某人没有发烧且没有戴口罩，他会被允许进入吗？
	管理员可以在设置中进行配置，以仅向完成验证（带有或不带有掩码）的人员授予访问权限。如果设置仅允许启用了蒙版的用户访问，则即使验证成功，设备也将不允许任何访问。

	8.有些国家使用摄氏温度（°C），有些则使用华氏温度（°F），这些产品使用哪种温度度量？
	产品支持两种温度指标。请参阅菜单中的温度单位。

	9.金属探测器能以多快的速度检测人的温度？一个人的身高会影响阅读吗？
	可以在不到1秒的时间内执行检测时间。这要求人体与红外温度探头之间的距离保持在15厘米以内。温度探头的高度为1.5米。为了更准确地进行验证，建议事先验证手腕温度，以避免由于高度因素而造成的任何前额温度估计错误。

	10.金属探测器检测到可能发烧的温度时，会发出警告或发出任何警报或闪烁以提醒周围的警卫人员吗？
	蜂鸣器将提示“蜂鸣”警报。

	11.是否通过软件捕获了金属探测器的温度数据？
	任何软件均不支持。

	12.如果温度传感器损坏或读数不正确，我们可以仅更换温度传感器还是必须更换整个设备？
	a. Smart AC1/TD b. ProFace X/TD c. Metal Detector d. Black Body 以上所有设备的温度检测模块必须由我们的制造商焊接。如果发生硬件故障，客户将无法自行更换或修复。请与我们的服务团队联系，以进一步帮助您解决此问题。

	13.这些设备中的体温测量精度如何？规格之间有何不同？
	a.Smart AC1/TD 精度±0.3℃ b.ProFace X/1TD 精度±0.3℃ c.Metal Detector 精度±0.3℃ d.Black Body 精度±0.3℃ 请注意，安装应在温度受控的环境下室内进行。进行安装时，避免面对窗户，空调，散热器和任何其他物体。最好将室温保持在22-27度之间。

	14.哪一种是需要最少维护的最佳型号？
	多合一设备：SmartAC1 / TD和Proface X / TD提供相同的功能。两者都需要最少的维护。

	15.黑体可以通过准确的体温读数实际识别每秒16张脸吗？您如何保证不会出现误读？
	是。发射前进行了许多测试，保证的准确性高达98％。

	16. Smart AC1 / TD和ProFace X / TD设备能否在阳光直射下持续使用？他们的表现如何？
	否。不建议将这些设备安装在户外。避免将其直接暴露在阳光下。室内安装是可取的。请记住，环境温度会直接影响温度测量范围。设备能够承受高达20,000-30,000 lux的光强度，但温度测量范围必须在25℃-40℃范围内。

	17.金属探测器的安装是否需要任何特殊工具？
	下图显示了安装步骤：

	18. Smart AC1 / TD和ProFace X / TD是否支持防欺骗技术？
	否。一旦激活了屏蔽识别功能，它将对反欺骗识别产生影响。在这种情况下，建议部署Palm验证。

	19. Smart AC1 / TD和ProFace X / TD的验证过程有多快？
	少于0.55秒。

	20. Smart AC1 / TD和ProFace X / TD可以直接连接到EM Lock吗？
	是的，两个模型都可以直接连接到EM锁进行访问控制

	21.为什么设备中带有温度传感器的机器价格昂贵？
	供应这种设备的供应商在市场上很少。这些高精度设备的供应商有限。更具体地说，这种高精度温度模块能够检测出体温的微小摄氏温度，这实际上会在结果上产生很大的差异。此外，常规温度传感器/喷枪必须放置在前额附近2cm处，但是这些设备中的传感器可以在很长的距离内以高精度检测温度。

	22. 您是否拥有Smart AC1 / TD的SIRIM认证（马来西亚）？
	Smart AC1 / TD不在通信和多媒体产品的范围内，因此该产品不受SIRIM的校准，因为该产品不是标准温度计，因为它使用技术来扫描人体温度。

	23. Smart AC1 / TD和ProFaceX-TD可以拍照吗？
	是的，这些设备可以拍摄出勤照片并将其保存在设备中。

	24. 可以将Smart AC1 / TD和ProFaceX-TD与打印机一起使用/安装吗？
	没有。

	25. Smart AC1 / TD和ProFaceX-TD是否可以与扫描仪一起使用/安装？
	没有。