FAQ SUL PACCHETTO ANTI-EPIDEMICO

  1. La lettura della temperatura sui lettori è pratica ma vendi anche lettori senza questa funzione con un'opzione di combinazione e abbinamento in modo da ottimizzare l'installazione?
  No. Non vendiamo il sensore di temperatura corporea separatamente con i nostri dispositivi. La temperatura corporea non può essere rimossa né installata in altri dispositivi. Tutti i dispositivi di riconoscimento facciale sono venduti come set completo con la lettura della temperatura.
  2. Se selezioniamo macchine che leggono i palmi per l'accesso, consentirà a coloro che hanno la febbre di passare? Non è rischioso?
  I nostri lettori di riconoscimento facciale e del palmo sono progettati con un rilevatore separato per la misurazione della temperatura. I dispositivi negheranno comunque l'accesso per tutto il tempo in cui è stata testata una temperatura anomala. Tuttavia, è facoltativo disabilitare questa funzione in Impostazioni.
  3. Smart AC1 / TD e ProFace X / TD possono leggere i volti nonostante la persona che indossa gli occhiali e una maschera? Che ne dici di occhiali da sole e una maschera?
  I dispositivi possono verificare solo una persona con gli occhiali e una maschera ma non con gli occhiali da sole.
  4. Qual è l'avviso di temperatura predefinito nei dispositivi che verrà considerato come una febbre? Può essere modificato dagli utenti o è hardcoded?
  37 ° C. È possibile modificare la temperatura corporea elevata nelle impostazioni di configurazione del dispositivo.
  5. È possibile disabilitare il segnale acustico della febbre sui dispositivi? Preferisco avere un'opzione per attivare un accesso automaticamente negato a coloro che hanno la febbre.
  L'indice di allerta del cicalino della febbre può essere modificato. Immettere il livello di tolleranza per la temperatura massima e minima come soglia di allarme. Hai anche la possibilità di abilitare / disabilitare l'autorizzazione di accesso se la persona non ha soddisfatto i tuoi criteri di temperatura preconfigurati. Fare riferimento all'immagine seguente.
  6. Quali sono le differenze tra Smart AC1 / TD e ProFace X / TD? Il design sembra lo stesso.
  Entrambi questi dispositivi hanno dimensioni, metodo di montaggio e tolleranza alla temperatura diversi. Tuttavia, Smart AC1 / TD e ProFace X / TD non sono raccomandati per l'uso all'aperto. Se la temperatura esterna è troppo elevata, potrebbe causare malfunzionamenti nelle prestazioni del dispositivo e nella visualizzazione della temperatura. I moduli di temperatura non sono impermeabili né antipolvere. Potrebbe esserci anche una differenza di 0,5 ° C nella misurazione della temperatura ambiente.
  Smart AC1/TD ProFace X/TD
Metodo di verifica Viso, impronta digitale e palmo Viso e palmo
Capacità dell'utente Fino a 10.000 Fino a 50.000
Modelli viso Fino a 6.000 Fino a 30.000
Modelli di impronte digitali Fino a 6.000 -
Modelli di palma Fino a 3.000 Fino a 5.000
Registro delle transazioni Fino a 200.000 Registro delle transazioni con 100.000.
Dimensione del prodotto 91.93 x 220 x 22.5 143 x 227 x 26.1
Metodo di montaggio Supporto per asta su tornello Montaggio a parete / su palo su tornello o barriera
Ambiente operativo -10°C ~ 45°C  -30°C ~ 60°C 
  7. Se qualcuno non ha la febbre e non indossa una maschera, gli verrà dato l'accesso?
  L'amministratore può configurare nelle impostazioni per consentire l'accesso solo alle persone che completano la verifica (con o senza) una maschera attivata. Se le impostazioni consentono l'accesso solo agli utenti con maschere attive, il dispositivo non consentirà alcun accesso anche se la verifica ha avuto esito positivo.
  8. Alcuni paesi utilizzano gradi centigradi (° C) e alcuni gradi Fahrenheit (° F), quale metrica di temperatura utilizzano questi prodotti?
  I prodotti supportano entrambe le metriche di temperatura. Fare riferimento all'unità di temperatura nel menu.
  9. Quanto velocemente può il metal detector rilevare la temperatura di una persona? L'altezza di una persona influisce sulla lettura?
  Il tempo di rilevamento può essere eseguito in meno di 1 secondo. Ciò richiede una distanza entro 15 cm tra un corpo umano e la sonda di temperatura a infrarossi. L'altezza della sonda di temperatura è di 1,5 metri. Per una verifica più accurata, si consiglia di verificare preventivamente la temperatura del polso per evitare qualsiasi errore di temperatura sulla fronte dovuto al fattore altezza.
  10. Quando il metal detector rileva una temperatura equivalente a una possibile febbre, emette un avviso o attiva un allarme o lampeggia per avvisare le guardie?
  Al cicalino verrà richiesto l'avviso di allarme acustico.
  11. I dati di temperatura del metal detector vengono acquisiti da un software?
  Non supportato da alcun software.
  12. Se il sensore di temperatura è rotto o emette una lettura errata, possiamo cambiare solo il sensore di temperatura o dobbiamo sostituire l'intero dispositivo?
 
a. Smart AC1/TD b. ProFace X/TD c. Metal Detector d. Black Body
I moduli di rilevamento della temperatura per tutti i dispositivi sopra devono essere saldati dal nostro produttore. Nel caso di un evento in cui l'hardware riscontra un difetto, i clienti non potranno sostituirlo o ripararlo da soli. Si prega di contattare il nostro team di assistenza per ulteriore assistenza in merito a questa questione.
  13. Quanto è precisa la misurazione della temperatura corporea in questi dispositivi? In che modo le specifiche sono diverse l'una dall'altra?
 
a.Smart AC1/TD
Precisione ± 0,3 ℃
b.ProFace X/1TD
Precisione ± 0,3 ℃
c.Metal Detector
Precisione ± 0,3 ℃
d.Black Body
Precisione ± 0,3 ℃
Si noti che l'installazione deve essere eseguita in interni in un ambiente a temperatura controllata. Evitare di affrontare finestre, condizionatori d'aria, radiatori e altri oggetti durante l'installazione. Si consiglia di mantenere la temperatura ambiente tra i 22-27 gradi.
  14. Qual è il modello migliore con la minima manutenzione necessaria?
  Dispositivo all-in-one: SmartAC1 / TD e Proface X / TD offrono le stesse funzionalità. Entrambi richiedono una manutenzione minima.
  15. Black Body può effettivamente riconoscere 16 volti / secondo con una lettura accurata della temperatura corporea? Come puoi garantire che non ci siano false letture?
  Sì. Prima del lancio sono stati condotti numerosi test, con un'accuratezza garantita fino al 98%.
  16. I dispositivi Smart AC1 / TD e ProFace X / TD possono sostenere l'esposizione diretta alla luce solare? Quanto bene possono esibirsi?
  No. Non è consigliabile installare questi dispositivi all'aperto. Evitare qualsiasi luogo che possa essere esposto direttamente alla luce solare. L'installazione interna è preferibile. Tenere presente che la temperatura dell'ambiente può avere un effetto diretto sulla gamma di misurazione della temperatura. I dispositivi sono in grado di sostenere l'intensità della luce fino a 20.000-30.000 lux, ma l'intervallo di misurazione della temperatura deve essere compreso tra 25 ℃ e 40 ℃.
  17. L'installazione di metal detector richiede strumenti speciali?
  I passaggi per l'installazione sono presentati nell'immagine seguente:
  18. Smart AC1 / TD e ProFace X / TD supportano tecniche anti-spoofing?
  No. Una volta attivata la funzione di riconoscimento mascherato, ciò avrà un impatto sul riconoscimento anti-spoofing. In questo caso, si consiglia di distribuire la verifica Palm.
  19. Quanto è veloce il processo di verifica per Smart AC1 / TD e ProFace X / TD?
  Meno di 0,55 sec.
  20. Smart AC1 / TD e ProFace X / TD possono connettersi direttamente a EM Lock?
  Sì, entrambi i modelli possono essere collegati direttamente al blocco EM per il controllo degli accessi
  21. Perché la macchina con un sensore di temperatura nel dispositivo è costosa?
  I fornitori che forniscono tali dispositivi sono scarsi sul mercato. Questi dispositivi ad alta precisione hanno fornitori limitati. Più in particolare, questo modulo di temperatura ad alta precisione è in grado di rilevare una leggera differenza di Celsius nella temperatura corporea che farà davvero una grande differenza nei risultati. Inoltre, il sensore / pistola di temperatura normale deve essere posizionato a circa 2 cm vicino alla fronte, ma il sensore in questi dispositivi può rilevare la temperatura a lunga distanza con alta precisione.
  22. Possiedi la certificazione SIRIM (Malesia) per Smart AC1 / TD?
  Smart AC1 / TD non rientra nel prodotto di comunicazione e multimediale, quindi questo prodotto non è soggetto alla calibrazione di SIRIM poiché il prodotto non è un termometro standard in quanto utilizza la tecnologia per scansionare la temperatura umana.
  23. Smart AC1 / TD e ProFaceX-TD possono scattare una foto?
  Sì, i dispositivi sono in grado di scattare la foto delle presenze e salvarla nel dispositivo.
  24. È possibile utilizzare / collegare Smart AC1 / TD e ProFaceX-TD con una stampante?
  No.
  25. Smart AC1 / TD e ProFaceX-TD possono essere usati / collegati con uno scanner?
  No.