1. Việc đọc nhiệt độ trên các đầu đọc là thiết thực nhưng bạn cũng bán độc giả không có tính năng này với tùy chọn kết hợp và kết hợp để tối ưu hóa việc cài đặt?
	Không. Chúng tôi không bán riêng cảm biến nhiệt độ cơ thể với các thiết bị của chúng tôi. Nhiệt độ cơ thể không thể được loại bỏ hoặc cài đặt vào các thiết bị khác. Tất cả các thiết bị nhận dạng khuôn mặt được bán dưới dạng một bộ hoàn chỉnh với chỉ số nhiệt độ.

	2. Nếu chúng ta chọn máy đọc lòng bàn tay để truy cập, nó có cho phép những người bị sốt vượt qua không? Có rủi ro không?
	Đầu đọc nhận dạng lòng bàn tay và mặt của chúng tôi được thiết kế với một máy dò riêng biệt để đo nhiệt độ. Các thiết bị vẫn sẽ từ chối truy cập miễn là nhiệt độ bất thường đã được kiểm tra. Tuy nhiên, tùy chọn tắt tính năng này trong Cài đặt.

	3. Smart AC1 / TD và ProFace X / TD có thể đọc được khuôn mặt mặc dù người đeo kính và đeo mặt nạ không? Làm thế nào về kính râm và mặt nạ?
	Các thiết bị chỉ có thể xác minh một người có kính và mặt nạ chứ không thể đeo kính râm.

	4. Cảnh báo nhiệt độ mặc định trong các thiết bị sẽ được coi là sốt là gì? Nó có thể được thay đổi bởi người dùng hoặc nó được mã hóa cứng?
	Đó là 37,5 ° C. Bạn có thể thay đổi nhiệt độ cơ thể cao trong cài đặt cấu hình thiết bị.

	5. Có thể tắt chuông báo sốt trên thiết bị không? Tôi thích có một tùy chọn để kích hoạt quyền truy cập tự động bị từ chối đối với những người đang bị sốt.
	Chỉ số cảnh báo của còi báo sốt có thể được sửa đổi. Nhập mức dung sai của bạn cho Nhiệt độ cao nhất và Thấp nhất làm ngưỡng báo động. Bạn cũng có tùy chọn bật / tắt quyền truy cập nếu người đó không đáp ứng tiêu chí nhiệt độ được cấu hình sẵn của bạn. Tham khảo hình ảnh dưới đây.

	6. Sự khác biệt giữa Smart AC1 / TD và ProFace X / TD là gì? Thiết kế trông giống nhau.
	Cả hai thiết bị này đều khác nhau về kích thước, phương pháp lắp và khả năng chịu nhiệt độ. Tuy nhiên, Smart AC1 / TD và ProFace X / TD không được khuyến nghị sử dụng ngoài trời. Nếu nhiệt độ ngoài trời quá cao, nó có thể gây ra sự cố trong hiệu suất thiết bị và hiển thị nhiệt độ. Mô-đun nhiệt độ không thấm nước cũng không chống bụi. Cũng có thể có sự khác biệt 0,5 ° C trong đo nhiệt độ phòng.
	Smart AC1/TD ProFace X/TD Phương thức xác minh Mặt, dấu vân tay và lòng bàn tay Mặt và lòng bàn tay Năng lực người dùng Lên đến 10.000 Lên tới 50.000 Khuôn mặt mẫu Lên đến 6.000 Lên đến 30.000 Mẫu vân tay Lên đến 6.000 - Mẫu Palm Lên đến 3.000 Lên đến 5.000 Nhật ký giao dịch Lên đến 200.000 Nhật ký giao dịch với 100.000. Kích thước sản phẩm 91.93 x 220 x 22.5 143 x 227 x 26.1 Phương pháp lắp Cực trên đỉnh quay Wall Mount / Cực Mount trên cửa quay hoặc rào chắn Môi trường hoạt động -10°C ~ 45°C  -30°C ~ 60°C

	7. Nếu ai đó không bị sốt và không đeo mặt nạ, anh ta có được cấp quyền truy cập không?
	Quản trị viên có thể định cấu hình trong cài đặt để chỉ cấp quyền truy cập cho những người hoàn thành xác minh (có hoặc không có) mặt nạ. Nếu cài đặt chỉ cho phép truy cập đối với người dùng có mặt nạ, thiết bị sẽ không cho phép mọi quyền truy cập ngay cả khi xác minh đã thành công.

	8. Một số quốc gia sử dụng centigrade (° C) và một số Fahrenheit (° F), những sản phẩm này sử dụng thước đo nhiệt độ nào?
	Các sản phẩm hỗ trợ cả số liệu nhiệt độ. Tham khảo Đơn vị nhiệt độ trong Menu.

	9. Máy dò kim loại có thể phát hiện nhiệt độ của một người nhanh như thế nào? Có phải chiều cao của một người ảnh hưởng đến việc đọc?
	Thời gian phát hiện có thể được thực hiện trong chưa đầy 1 giây. Điều này đòi hỏi một khoảng cách phải được giữ trong vòng 15cm giữa cơ thể người và đầu dò nhiệt độ hồng ngoại. Chiều cao của đầu dò nhiệt độ là 1,5 mét. Để xác minh chính xác hơn, nên xác minh trước nhiệt độ cổ tay để tránh bất kỳ sự đánh giá sai lệch nhiệt độ trán do yếu tố chiều cao.

	10. Khi máy dò kim loại phát hiện nhiệt độ tương đương với sốt có thể xảy ra, nó có đưa ra cảnh báo hoặc tắt bất kỳ báo động nào hay chớp mắt để cảnh báo cho những người bảo vệ xung quanh không?
	Bộ rung sẽ được nhắc với cảnh báo Beeping.

	11. Dữ liệu nhiệt độ từ máy dò kim loại có được phần mềm ghi lại không?
	Không được hỗ trợ bởi bất kỳ phần mềm.

	12. Nếu cảm biến nhiệt độ bị hỏng hoặc đọc sai, chúng ta chỉ có thể thay đổi cảm biến nhiệt độ hoặc chúng ta phải thay thế toàn bộ thiết bị?
	a. Smart AC1/TD b. ProFace X/TD c. Metal Detector d. Black Body Các mô-đun phát hiện nhiệt độ cho tất cả các thiết bị ở trên phải được hàn bởi nhà sản xuất của chúng tôi. Trong trường hợp sự kiện phần cứng gặp phải lỗi, khách hàng sẽ không thể tự thay thế hoặc sửa chữa nó. Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ của chúng tôi để hỗ trợ thêm cho bạn về vấn đề này.

	13. Độ chính xác của phép đo nhiệt độ cơ thể trong các thiết bị này như thế nào? Các thông số kỹ thuật khác nhau như thế nào?
	a.Smart AC1/TD Độ chính xác ± 0,3 ℃ b.ProFace X/1TD Độ chính xác ± 0,3 ℃ c.Metal Detector Độ chính xác ± 0,3 ℃ d.Black Body Độ chính xác ± 0,3 ℃ Lưu ý rằng việc cài đặt nên được thực hiện trong nhà trong môi trường được kiểm soát nhiệt độ. Tránh đối diện với cửa sổ, điều hòa, bộ tản nhiệt và bất kỳ vật nào khác trong khi tiến hành lắp đặt. Tốt nhất nên duy trì nhiệt độ phòng trong khoảng 22-27 độ.

	14. Mô hình tốt nhất với bảo trì tối thiểu cần thiết là gì?
	Thiết bị tất cả trong một: SmartAC1 / TD và Proface X / TD cung cấp các tính năng tương tự. Cả hai đều cần bảo trì tối thiểu.

	15. Cơ thể đen thực sự có thể nhận ra 16 khuôn mặt / giây với việc đọc nhiệt độ cơ thể chính xác? Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng sẽ không có đọc sai?
	Đúng. Có rất nhiều thử nghiệm được tiến hành trước khi ra mắt, với độ chính xác được đảm bảo lên tới 98%.

	16. Các thiết bị Smart AC1 / TD và ProFace X / TD có thể duy trì dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp không? Làm thế nào tốt họ có thể thực hiện?
	Không. Không nên cài đặt các thiết bị này ngoài trời. Tránh bất kỳ vị trí nào sẽ tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời. Lắp đặt trong nhà là thích hợp hơn. Hãy nhớ rằng nhiệt độ môi trường có thể có ảnh hưởng trực tiếp đến phạm vi đo nhiệt độ. Các thiết bị có thể duy trì cường độ ánh sáng lên tới 20.000-30.000 lux nhưng phạm vi đo nhiệt độ phải nằm trong khoảng 25oC - 40oC.

	17. Việc cài đặt máy dò kim loại có yêu cầu bất kỳ công cụ đặc biệt nào không?
	Các bước để cài đặt được trình bày trong hình dưới đây:

	18. Smart AC1 / TD và ProFace X / TD có hỗ trợ các kỹ thuật chống giả mạo không?
	Không. Một khi chức năng nhận dạng đeo mặt nạ đã được kích hoạt, nó sẽ có tác động đến nhận dạng chống giả mạo. Trong trường hợp này, nên triển khai xác minh Palm.

	19. Quá trình xác minh cho Smart AC1 / TD và ProFace X / TD nhanh như thế nào?
	Ít hơn 0,55 giây.

	20. AC1 / TD và ProFace X / TD thông minh có thể kết nối trực tiếp với Khóa EM?
	Có, cả hai mô hình có thể kết nối trực tiếp với khóa EM để kiểm soát truy cập

	21. Tại sao máy có cảm biến nhiệt độ trong thiết bị đắt tiền?
	Các nhà cung cấp cung cấp các thiết bị như vậy là khan hiếm trên thị trường. Những thiết bị có độ chính xác cao có nhà cung cấp hạn chế. Đặc biệt hơn, mô-đun nhiệt độ chính xác cao này có thể phát hiện một chút chênh lệch nhiệt độ cơ thể, điều này thực sự sẽ tạo ra sự khác biệt lớn trong kết quả. Hơn nữa, cảm biến nhiệt độ / súng thường xuyên phải được đặt khoảng 2cm gần trán, nhưng cảm biến trong các thiết bị này có thể phát hiện nhiệt độ ở khoảng cách xa với độ chính xác cao.

	22. Bạn có Chứng nhận SIRIM (Malaysia) cho AC1 / TD thông minh không?
	Smart AC1 / TD không thuộc sản phẩm truyền thông và đa phương tiện nên sản phẩm này không được hiệu chuẩn từ SIRIM vì sản phẩm không phải là nhiệt kế chuẩn vì nó sử dụng công nghệ để quét nhiệt độ của con người.

	23. Smart AC1 / TD và ProFaceX-TD có thể chụp ảnh không?
	Có, các thiết bị có thể chụp ảnh tham dự và lưu nó trong thiết bị.

	24. Smart AC1 / TD và ProFaceX-TD có thể được sử dụng / gắn với máy in không?
	Không.

	25. Smart AC1 / TD và ProFaceX-TD có thể được sử dụng / gắn với máy quét không?
	Không.