1. A leitura de temperatura nos leitores é prática, mas você também vende leitores sem esse recurso com uma opção de combinação e combinação para otimizar a instalação?
	Não. Nós não vendemos o sensor de temperatura corporal separadamente com nossos dispositivos. A temperatura corporal não pode ser removida nem instalada em outros dispositivos. Todos os dispositivos de reconhecimento facial são vendidos como um conjunto completo com a leitura da temperatura.

	2. Se selecionarmos máquinas que leem as palmas das mãos para acesso, isso permitirá que aqueles com febre passem? Não é arriscado?
	Nossos leitores de reconhecimento de palma e facial são projetados com um detector separado para medição de temperatura. Os dispositivos ainda negarão o acesso enquanto uma temperatura anormal tiver sido testada. No entanto, é opcional desativar esse recurso em Configurações.

	3. O Smart AC1 / TD e o ProFace X / TD conseguem ler rostos, apesar da pessoa de óculos e máscara? Que tal óculos escuros e uma máscara?
	Os dispositivos podem verificar apenas uma pessoa com óculos e máscara, mas não com óculos de sol.

	4. Qual é o alerta de temperatura padrão nos dispositivos que serão considerados febre? Pode ser alterado pelos usuários ou está codificado?
	São 37,5 ° C. Você pode alterar a alta temperatura corporal nas definições de configuração do dispositivo.

	5. A campainha de febre nos dispositivos pode ser desativada? Prefiro ter a opção de ativar um acesso negado automaticamente àqueles que estão com febre.
	O índice de alerta da campainha de febre pode ser alterado. Insira seu nível de tolerância para a temperatura mais alta e a mais baixa como limite de alarme. Você também tem a opção de ativar / desativar a permissão de acesso se a pessoa não atender aos seus critérios de temperatura pré-configurados. Consulte a imagem abaixo.

	6. Quais são as diferenças entre o Smart AC1 / TD e o ProFace X / TD? O design parece o mesmo.
	Ambos os dispositivos são diferentes em tamanhos, método de montagem e tolerância à temperatura. No entanto, o Smart AC1 / TD e o ProFace X / TD não são recomendados para uso externo. Se a temperatura externa estiver muito alta, poderá causar mau funcionamento no desempenho do dispositivo e na exibição da temperatura. Os módulos de temperatura não são à prova d'água nem poeira. Também pode haver uma diferença de 0,5 ° C na medição da temperatura ambiente.
	Smart AC1/TD ProFace X/TD Método de verificação Face, Impressão Digital e Palm Rosto e Palm Capacidade do Usuário Até 10.000 Até 50.000 Modelos de rosto Até 6.000 Até 30.000 Modelos de impressão digital Até 6.000 - Palm Templates Até 3.000 Até 5.000 Log de transações Até 200.000 Log de transações com 100.000. Dimensão do produto 91.93 x 220 x 22.5 143 x 227 x 26.1 Método de montagem Montagem em poste no torniquete Montagem na parede / montagem em poste em catraca ou barreira Ambiente operacional -10°C ~ 45°C  -30°C ~ 60°C

	7. Se alguém não tiver febre e não estiver usando máscara, ele teria acesso?
	O administrador pode configurar nas configurações para conceder acesso apenas às pessoas que concluem a verificação (com ou sem) uma máscara. Se as configurações permitirem acesso apenas a usuários com máscaras, o dispositivo não permitirá nenhum acesso, mesmo que a verificação tenha sido bem-sucedida.

	8. Alguns países usam graus centígrados (° C) e alguns Fahrenheit (° F), que métrica de temperatura esses produtos usam?
	Os produtos suportam ambas as métricas de temperatura. Consulte a unidade de temperatura no menu.

	9. Com que rapidez o detector de metais pode detectar a temperatura de uma pessoa? A altura de uma pessoa afeta a leitura?
	O tempo de detecção pode ser realizado em menos de 1 segundo. Isso requer que seja mantida uma distância de 15 cm entre o corpo humano e a sonda de temperatura infravermelha. A altura da sonda de temperatura é de 1,5 metros. Para uma verificação mais precisa, sugere-se verificar previamente a temperatura do pulso para evitar qualquer estimativa incorreta da temperatura da testa devido ao fator de altura.

	10. Quando o detector de metais detecta uma temperatura equivalente a uma possível febre, ele emite um aviso ou dispara um alarme ou pisca para alertar os guardas?
	A campainha será solicitada com o alerta de alarme sonoro.

	11. Os dados de temperatura do detector de metais são capturados por um software?
	Não é suportado por nenhum software.

	12. Se o sensor de temperatura estiver quebrado ou fornecer uma leitura incorreta, podemos mudar apenas o sensor de temperatura ou precisamos substituir o dispositivo inteiro?
	a. Smart AC1/TD b. ProFace X/TD c. Metal Detector d. Black Body Os módulos de detecção de temperatura para todos os dispositivos acima devem ser soldados pelo nosso fabricante. No caso de um evento em que o hardware encontra um defeito, os clientes não poderão substituí-lo ou corrigi-lo por si mesmos. Entre em contato com nossa equipe de serviço para ajudá-lo ainda mais em relação a esse assunto.

	13. Qual é a precisão da medição da temperatura corporal nesses dispositivos? Como as especificações são diferentes umas das outras?
	a.Smart AC1/TD Precisão ± 0,3 ℃ b.ProFace X/1TD Precisão ± 0,3 ℃ c.Metal Detector Precisão ± 0,3 ℃ d.Black Body Precisão ± 0,3 ℃ Observe que a instalação deve ser feita em ambiente interno em um ambiente com temperatura controlada. Evite enfrentar janelas, aparelhos de ar condicionado, radiadores e outros objetos enquanto realiza a instalação. É mais recomendado manter a temperatura ambiente entre 22 e 27 graus.

	14. Qual é o melhor modelo com a manutenção mínima necessária?
	Dispositivo tudo em um: SmartAC1 / TD e Proface X / TD oferecem os mesmos recursos. Ambos precisam de manutenção mínima.

	15. O Corpo Negro pode realmente reconhecer 16 faces / segundo com uma leitura precisa da temperatura corporal? Como você pode garantir que não haverá leitura falsa?
	Sim. Foram realizados vários testes antes do lançamento, com até 98% de precisão garantida.

	16. Os dispositivos Smart AC1 / TD e ProFace X / TD podem sustentar sob exposição direta da luz solar? Quão bem eles podem executar?
	Não. Não é recomendável instalar esses dispositivos ao ar livre. Evite qualquer local que tenha exposição direta à luz solar. A instalação interna é preferível. Lembre-se de que a temperatura do ambiente pode afetar diretamente a faixa de medição de temperatura. Os dispositivos são capazes de sustentar a intensidade da luz de até 20.000 a 30.000 lux, mas a faixa de medição de temperatura deve estar entre 25 ℃ - 40 ℃.

	17. A instalação de detectores de metal requer ferramentas especiais?
	As etapas para instalação são apresentadas na imagem abaixo:

	18. O Smart AC1 / TD e o ProFace X / TD suportam técnicas anti-spoofing?
	Não. Depois que a função de reconhecimento mascarado for ativada, ela terá um impacto no reconhecimento antifalsificação. Nesse caso, é recomendável implantar a verificação Palm.

	19. Qual é a velocidade do processo de verificação do Smart AC1 / TD e ProFace X / TD?
	Menos de 0,55 seg.

	20. O Smart AC1 / TD e o ProFace X / TD podem se conectar diretamente ao EM Lock?
	Sim, os dois modelos podem se conectar diretamente ao bloqueio EM para controle de acesso

	21. Por que a máquina com um sensor de temperatura no dispositivo é cara?
	Os fornecedores que fornecem esses dispositivos são escassos no mercado. Esses dispositivos de alta precisão têm fornecedores limitados. Mais particularmente, este módulo de temperatura de alta precisão é capaz de detectar uma ligeira diferença de Celsius na temperatura corporal, o que realmente fará uma grande diferença no resultado. Além disso, o sensor / pistola de temperatura regular deve ser colocado cerca de 2 cm perto da testa, mas o sensor nesses dispositivos pode detectar temperatura a longa distância com alta precisão.

	22. Você tem a certificação SIRIM (Malásia) para Smart AC1 / TD?
	O Smart AC1 / TD não se enquadra no produto de comunicação e multimídia, portanto, este produto não está sujeito à calibração da SIRIM, pois o produto não é um termômetro padrão, pois utiliza a tecnologia para verificar a temperatura humana.

	23. O Smart AC1 / TD e o ProFaceX-TD podem tirar uma foto?
	Sim, os dispositivos podem tirar a foto do comparecimento e salvá-la no dispositivo.

	24. O Smart AC1 / TD e o ProFaceX-TD podem ser usados / conectados a uma impressora?
	Não.

	25. O Smart AC1 / TD e o ProFaceX-TD podem ser usados / conectados com um scanner?
	Não.