أسئلة وأجوبة عن سلسلة قفل الذكية
 

ML-10B

TL-40B

DL-30B
1. يأتي FingerTec ML-10B و FingerTec TL-40B مع ماسح ضوئي لبصمات الأصابع. هل يجب تسجيل وحفظ بصمات المستخدم فيها؟

نعم ، إنه إلزامي للمستخدمين الدائمين. بالنسبة للمستخدمين العرضيين ، يعد تسجيل بصمات الأصابع اختياريًا ويمكن للمسؤول التحكم في وصولهم إلى المجتمع باستخدام تطبيق i-Neighbor للهاتف المحمول بالإضافة إلى التحكم في الوصول للمستخدمين المنزليين في تطبيق TimeTec Security.

2. كيف يمكنني نقل بصمات أصابع المستخدم إلى FingerTec ML-10B و TL-40B الأخرى إذا قمت بتثبيت عدة وحدات؟

يأتي FingerTec ML-10B & TL-40B مزودًا بمنفذ USB ويمكنك ببساطة توصيل قرص فلاش USB والاستماع إلى التعليمات الصوتية من ML-10B لنقل بصمات أصابع المستخدم من وحدة إلى أخرى.

3. كيف يمكن لتطبيق الهاتف أن يتفاعل مع FingerTec Smart Lock Series؟ ما مدى أمان الاتصال؟

سلسلة FingerTec Smart Lock عبارة عن جهاز مزود بتقنية Bluetooth يسمح بالاتصال بتطبيقات الأجهزة المحمولة مثل i-Neighbor و TimeTec Security. يتم تأمين الاتصال بواسطة رمز اقتران Bluetooth ، يمكن عرضه وتعديله فقط بواسطة المالك. لفتح الباب ، يمكن لمستخدم تطبيق الهاتف المحمول إرسال مفتاح افتراضي إلى FingerTec Smart Lock Series من خلال اتصال Bluetooth. يجب على كل مستخدم التسجيل والحصول على إذن من المالك المفترض لتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول. في الختام ، هناك 3 طبقات من الأمان في استخدام ML10b ، وهي بيانات اعتماد تسجيل الدخول ورمز اقتران Bluetooth والمفتاح الافتراضي.

4. لماذا يجب علي استخدام تطبيق جوال بدلاً من مفتاح مادي أو بطاقة للوصول؟

إن فرص فقدان المفاتيح أو البطاقات المادية أعلى بكثير من احتمال فقدان الهاتف الذكي. في الوقت الحاضر ، يحمل الناس هواتفهم الذكية في جميع الأوقات وفي كل مكان. يوفر لك وضع \ "مفتاح \" الوصول الخاص بك على هاتفك الذكي الراحة التي تحتاجها كمستخدم. وفي الحالات التي فقدت فيها مفاتيحك أو بطاقاتك أو كان لديك قفل معيب ، فأنت بحاجة إلى تغيير الأقفال أو قارئ البطاقة في أقرب وقت ممكن لتجنب الحوادث المؤسفة أو عمليات الاقتحام.

5. أنا JMB من مجتمع وأرغب في تثبيت FingerTec Smart Lock Series لتقييد الوصول إلى جميع المرافق داخل المجتمع ، مثل غرفة الصالة الرياضية وقاعة المؤتمرات وما إلى ذلك. كيف يمكنني التحكم في ذلك؟

غرفة الصالة الرياضية وقاعة المؤتمرات وما إلى ذلك. كيف يمكنني التحكم في ذلك؟ \ n نوصي بأن يقوم مجتمعك بالترقية إلى i-Neighbor ، نظام إدارة الزائر والسكن القائم على السحابة الخاص بنا للمباني السكنية الشاهقة والمحمية ببوابات. لتقييد الوصول ، يمكن أن يكون تثبيت FingerTec Smart Lock Series في جميع المرافق الخاصة بك خيارًا. مع i-Neighbor ، يمكن للمقيمين استخدام التطبيق للحجز أو لطلب أي مرافق ويمكن لأعضاء JMB مراجعة الحجوزات أو الطلبات والموافقة عليها داخل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم بمجرد الحصول على الموافقة ، سيحصل المقيم على تصريح مرور مؤقت من خلال التطبيق أيضًا. عندما يصل المقيم إلى المنشأة التي يحجزها ، يمكنه استخدام تطبيق الهاتف المحمول للاتصال بسلسلة FingerTec Smart Lock وفتح الأبواب المفترضة. هذا التمرير المؤقت هو أساس التحكم في الوقت لـ JMB للتحكم في استخدام المرافق.

6. إذا لم يدفع المقيم رسوم الصيانة ، فكيف يمكنني منعه من الوصول إلى جميع المرافق؟

يجب على جميع المقيمين التسجيل للحصول على حساب تحت i-Neighbor قبل أن يتمكنوا من استخدام تطبيق الهاتف المحمول. في حالة عدم احتساب رسوم الصيانة ، يمكن لـ JMB أو مسؤول النظام منع السكان من الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول في أي وقت.

7. إذا كانت سلسلة FingerTec Smart Lock غير متصلة بالإنترنت أو بشبكة ، فكيف يمكنني مراجعة سجلات الدخول والخروج؟

سيتم تحميل جميع سجلات الدخول والخروج من تطبيق الهاتف المحمول لكل مستخدم فردي. يتم إرسال جميع الطلبات عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم وسيحتفظ تطبيق الهاتف المحمول بجميع سجلات الإدخالات والمخارج في جميع الأوقات.

8. أريد فقط تثبيت FingerTec Smart Lock لتأمين منزلي ، لكن مجتمعي لا يشترك في نظام i-Neighbor الخاص بك ، كيف يعمل؟

يمكنك تثبيت FingerTec Smart Lock وتثبيت تطبيق TimeTec Security بدلاً من ذلك لتأمين منزلك. TimeTec Security App هو تطبيق محمول للمستخدم المنزلي الفردي ، حيث يتحكم المالك في كل شيء. آلية العمل هي نفسها كما هو مذكور في السؤال رقم 3 ولكن يجب أن يتم تنفيذ جميع الإعدادات والضوابط بواسطة المالك من تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. ليست هناك حاجة لاستخدام بوابة الويب للإعداد لأن هذا نظام مستقل للمستخدمين المنزليين.

9. نظرًا لأن تطبيق الهاتف المحمول يتطلب اتصال Bluetooth ليتم إقرانه بسلسلة FingerTec Smart Lock ، فهل أحتاج إلى مساعدة أفراد عائلتي في إقران هواتفهم الذكية واحدًا تلو الآخر قبل أن يتمكنوا من استخدامها؟

لا ، لا يطلب المالك سوى إعداد رمز إقران Bluetooth أثناء الإعداد لأول مرة. يحتاج المالك إلى إنشاء حسابات لجميع أفراد عائلته من خلال إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني. سيقوم النظام بعد ذلك بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أفراد الأسرة وإرشادهم في تنزيل تطبيق الهاتف وإنشاء كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بهم. عندما يقوم أفراد العائلة بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف ، فسيكون لديهم رمز إقران Bluetooth على الفور في التطبيق.

10. هل يمكنك أن تريني بعض واجهات المستخدم لتطبيق TimeTec Security حتى يكون لدي فكرة موجزة عن هذا التطبيق؟

فيما يلي بعض واجهات المستخدم لتطبيق TimeTec Security:

11. ماذا لو قام جاري بتثبيت نفس تطبيق FingerTec Smart Lock ونفس التطبيق الخاص بي؟ هل يمكنه / يمكنها استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به لفتح أبوابي؟

بالطبع لا. سيكون رمز إقران Bluetooth الخاص به مختلفًا عن رمزك ولن يستجيب FingerTec Smart Lock له.

12. في حال كنت بعيدًا عن المنزل ولكن شخصًا ما يريد الوصول إلى منزلي ، على سبيل المثال ، تحتاج جليسة الأطفال إلى أخذ الزي المدرسي لطفلي ، فماذا أفعل للسماح بهذا النوع من الوصول؟

يمكنك إعداد وإرسال تصريح مرور مؤقت من تطبيق TimeTec Security إلى عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تسمح له بالوصول إلى منزلك. يحتاج هذا الشخص إلى تثبيت تطبيق TimeTec Security وإنشاء حساب باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنه / يمكنها تسجيل الدخول إلى التطبيق واستخدام تصريح المرور المؤقت المتاح بسهولة. يكون هذا التمرير مؤقتًا في الوقت المناسب ويمكن للشخص الوصول إليه فقط ضمن النطاق الزمني المسموح به.

13. من يمكنه عرض وتعديل مفتاح Bluetooth الظاهري لقفل FingerTec الذكي الخاص بي؟

يمكن فقط لمالك الحساب (أول شخص يتصل بـ FingerTec Smart Lock عبر اتصال Bluetooth) القيام بذلك. يأتي FingerTec Smart Lock مع رمز إقران Bluetooth افتراضي ويمكن لمالك الحساب فقط تغييره أثناء الاتصال لأول مرة.

14. ماذا لو كان اتصال الإنترنت غير متاح في منطقتي ، هل لا يزال بإمكاني استخدام تطبيق الهاتف المحمول لفتح الأبواب؟

لا شكر على واجب. يعمل كل من تطبيق i-Neighbor وتطبيق TimeTec Security في وضع عدم الاتصال من خلال الرجوع إلى آخر السجلات التي تم تحديثها.

15. إذا نفدت بطارية القفل الذكي الخاص بي ، وتعذر فتحه باستخدام التطبيق وبصمة الإصبع ، فماذا أفعل؟

لا مشكلة ، لا يزال بإمكانك استخدام مفتاحه الميكانيكي لفتح الباب وتغيير البطاريات بعد ذلك. إليك مقطع الفيديو كيفية استخدام المفتاح الميكانيكي لفتح الباب.