FAQ | Smart Lock

1. FingerTec ML-10B و FingerTec TL-40B همراه با اسکنر اثر انگشت هستند. آیا ثبت و ذخیره اثر انگشت کاربر در آنها اجباری است؟

بله ، برای کاربران دائمی اجباری است. برای کاربران گاه به گاه ، ثبت اثر انگشت اختیاری است و مدیر می تواند با استفاده از برنامه تلفن همراه i-Neighbor و همچنین دسترسی کاربران خانگی در برنامه امنیتی TimeTec ، دسترسی آنها به انجمن را کنترل کند.

2. اگر چندین واحد نصب کنم چگونه می توان اثر انگشت کاربر را به FingerTec ML-10B & TL-40B دیگر منتقل کرد؟

FingerTec ML-10B & TL-40B با یک پورت USB ارائه می شود و شما می توانید به سادگی دیسک فلش USB را متصل کرده و با گوش دادن به دستورالعمل های صوتی ML-10B ، اثر انگشت کاربر را از یک واحد به واحد دیگر منتقل کنید.

3. چگونه یک برنامه تلفن همراه می تواند با FingerTec Smart Lock Series تعامل کند؟ امنیت چقدر امن است؟

FingerTec Smart Lock Series یک دستگاه بلوتوثی است که امکان اتصال به برنامه های تلفن همراه مانند i-Neighbor و TimeTec Security را فراهم می کند. اتصال با یک کد جفت شدن بلوتوث ایمن می شود ، فقط توسط مالک قابل مشاهده و اصلاح است. برای باز کردن قفل درب ، کاربر یک برنامه تلفن همراه می تواند یک کلید مجازی را از طریق اتصال بلوتوث به FingerTec Smart Lock Series ارسال کند. برای ورود به برنامه تلفن همراه ، هر کاربر باید ثبت نام کرده و از طرف مالک مجاز مجاز شود. در نتیجه ، 3 لایه امنیت در استفاده از ML10b وجود دارد که عبارتند از اطلاعات ورود به سیستم ، کد جفت شدن بلوتوث و کلید مجازی.

4. چرا باید به جای کلید فیزیکی یا کارت از برنامه تلفن همراه استفاده کنم تا دسترسی پیدا کنم؟

احتمال از دست دادن کلیدهای فیزیکی یا کارت ها بسیار بیشتر از از دست دادن تلفن های هوشمند است. امروزه مردم تلفن های هوشمند خود را در همه زمان ها ، در همه جا حمل می کنند. قرار دادن کلید 'دسترسی' در تلفن هوشمند شما راحتی مورد نیاز شما به عنوان کاربر را فراهم می کند. و در مواردی که کلیدها یا کارتهای خود را گم کرده اید یا قفل معیوبی دارید ، برای جلوگیری از حوادث ناگوار یا شکستن سیستم باید سریعاً قفل یا کارت خوان را عوض کنید.

5. من JMB از یک انجمن هستم و می خواهم FingerTec Smart Lock Series را برای محدود کردن دسترسی به تمام امکانات موجود در انجمن از جمله سالن بدن سازی ، سالن اجتماعات و غیره نصب کنم. چگونه می توانم این را کنترل کنم؟

اتاق بدنسازی ، سالن اجتماعات و غیره برای محدود کردن دسترسی ، نصب FingerTec Smart Lock Series در تمام امکانات شما می تواند یک گزینه باشد. با i-Neighbor ، ساکنان می توانند از برنامه برای رزرو یا درخواست هرگونه امکاناتی استفاده کنند و اعضای JMB می توانند رزروها یا درخواست های برنامه تلفن همراه خود را بررسی و تأیید کنند. پس از تأیید ، ساکن مجوز موقت برنامه را نیز دریافت می کند. وقتی ساکن به تسهیلاتی که در آن کتاب رزرو می کند می رسد ، می تواند با استفاده از برنامه تلفن همراه به سری قفل هوشمند FingerTec متصل شود و درهای مفروض را باز کند. این گذر موقت برای کنترل استفاده از امکانات پایه کنترل زمان برای JMB است.

6. اگر ساکن هزینه نگهداری را پرداخت نکند ، چگونه می توانم جلوی دسترسی او به همه امکانات را بگیرم؟

همه ساکنان باید قبل از استفاده از برنامه تلفن همراه ، برای یک حساب در i-Neighbor ثبت نام کنند. در صورت محاسبه نکردن هزینه نگهداری ، JMB یا یک مدیر سیستم می تواند دسترسی ساکنان را به برنامه تلفن همراه در هر زمان و هر زمان مسدود کند.

7. اگر FingerTec Smart Lock Series به اینترنت یا شبکه متصل نباشد ، چگونه می توانم سوابق ورود و خروج را مرور کنم؟

تمام سوابق ورود و خروج از برنامه تلفن همراه هر کاربر بارگذاری می شود. همه درخواست ها توسط برنامه تلفن همراه کاربر ارسال می شود و برنامه تلفن همراه تمام سوابق ورودی ها و خروجی ها را همیشه نگه می دارد.

8. من فقط می خواهم برای امنیت خانه ام FingerTec Smart Lock را نصب کنم ، اما انجمن من در سیستم ابری i-Neighbor شما مشترک نیست ، چگونه کار می کند؟

برای تأمین امنیت خانه خود می توانید FingerTec Smart Lock را نصب کرده و برنامه SecurityTimeTec را نصب کنید. برنامه امنیتی TimeTec یک برنامه تلفن همراه برای هر کاربر خانگی است که به موجب آن مالک همه امور را کنترل می کند. مکانیسم کار همان است که در س No.ال شماره 3 بیان شده است ، اما همه تنظیمات و کنترل ها باید توسط مالک از طریق برنامه تلفن همراه خود انجام شود. برای نصب نیازی به استفاده از پورتال وب نیست زیرا این یک سیستم مستقل برای کاربران خانگی است.

9. از آنجایی که برنامه تلفن همراه به اتصال بلوتوث با FingerTec Smart Lock Series نیاز دارد ، آیا قبل از استفاده از تلفنهای هوشمند ، لازم است به آنها در جفت شدن تلفنهای هوشمند خود کمک کنم؟

خیر. مالک فقط در اولین راه اندازی نیاز به تنظیم کد جفت سازی بلوتوث دارد. مالک باید با درج آدرس ایمیل آنها برای همه اعضای خانواده خود حساب ایجاد کند. سپس سیستم برای اعضای خانواده ایمیل ارسال می کند و آنها را در بارگیری برنامه تلفن همراه و ایجاد رمز ورود به سیستم راهنمایی می کند. وقتی اعضای خانواده به برنامه تلفن همراه وارد می شوند ، بلافاصله کد جفت شدن بلوتوث را در برنامه دارند.

10. آیا می توانید چند UI را برای برنامه امنیتی TimeTec به من نشان دهید تا ایده کوتاهی از این برنامه داشته باشم؟

در اینجا چند UI برای برنامه امنیتی TimeTec آورده شده است:

11. اگر همسایه من همان FingerTec Smart Lock و همان برنامه من را نصب کند ، چه می شود؟ آیا او می تواند از برنامه تلفن همراه خود برای باز کردن قفل درهای من استفاده کند؟

قطعا نه. کد جفت شدن بلوتوث وی با کد شما متفاوت خواهد بود و قفل هوشمند FingerTec شما به آن پاسخ نخواهد داد.

12. اگر من از خانه دور باشم اما کسی بخواهد به خانه من دسترسی پیدا کند ، به عنوان مثال پرستار کودک باید لباس مدرسه فرزند من را بگیرد ، برای اجازه دسترسی به این نوع چه کاری باید انجام دهم؟

می توانید گذر موقت برنامه امنیتی TimeTec را به آدرس ایمیل شخصی که اجازه دسترسی به خانه خود را دارید ، تنظیم و ارسال کنید. آن شخص باید برنامه SecurityTimeTec را نصب کرده و با استفاده از همان آدرس ایمیل حساب ایجاد کند. پس از اتمام کار ، او می تواند وارد برنامه شود و از گذر موقت که به راحتی در دسترس است استفاده کند. این مجوز موقتاً به موقع است و فرد فقط در محدوده زمانی مجاز می تواند دسترسی داشته باشد.

13. چه کسی می تواند کلید مجازی بلوتوث FingerTec Smart Lock من را مشاهده و اصلاح کند؟

فقط مالک حساب (اولین شخصی که از طریق اتصال بلوتوث به FingerTec Smart Lock متصل می شود) می تواند این کار را انجام دهد. FingerTec Smart Lock دارای کد جفت سازی پیش فرض بلوتوث است و فقط مالک حساب می تواند آن را در اولین اتصال بار تغییر دهد.

14. اگر اتصال اینترنت در منطقه من در دسترس نباشد ، چه می توانم همچنان از برنامه تلفن همراه برای باز کردن قفل درها استفاده کنم؟

جای نگرانی نیست برنامه i-Neighbor و برنامه TimeTec Security با مراجعه به آخرین سوابق به روز شده در حالت آفلاین کار می کنند.

15. اگر باتری قفل هوشمند من تمام شود و با استفاده از برنامه و اثر انگشت باز نشود ، چه کاری باید انجام دهم؟

مشکلی نیست ، شما هنوز هم می توانید با استفاده از کلید مکانیکی آن در را باز کرده و باتری های آن را تعویض کنید. در اینجا فیلم نحوه استفاده از کلید مکانیکی برای باز کردن قفل درب آورده شده است.